防静电透明PVC管：智能客服不够智能？

连创防静电透明PVC管消息，现在生活中，智能客服越来越普遍，有些人使用后，很快就解决了自己的问题，但57.9%的受访者直言智能客服会理解不了顾客提出的问题，答非所问，49.3%的受访者认为智能客服会用固定的话术应付人，解决不了实际问题。受访者认为智能客服存在的其他问题还有： 需要多次操作才能解答问题，费时费力（38.2%）， 服务不亲切，给人冷冰冰的感觉（35.2%），变成商家拖延时间的挡箭牌，迟迟不解决问题（30.5%）等。对此，你怎么看？
连创防静电透明PVC管也觉得，虽然智能客服解决了很多问题，但是目前的智能客服的智能程度还存在上些没法完全理解用户所表达出来的需求，因此，人工客服还是很有作用的。
连创的人工客服态度诚恳，耐心听取客户诉求，并记录下来，把问题反映给工程部解决，快速处理。
连创深耕透明PVC管13年，关注客户所需，专注为电子元器件厂家定制不卡料的防静电透明PVC管，实现自动化生产，提高效率。